人生海海,突破為路,輝煌而行 ——2019年3月度“創造者”專訪

2019-04-28 10:03:42

人生海海,突破為路,輝煌而行

——2019年3月度“創造者”專訪

 

以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鏡,可以明得失。聯強的企業精神是“以人為本,人恒得勝”,聯強人的定位則是“創造者”。“創造者”的評選活動不僅僅是為了更好的去宣傳貫徹“創造者”精神,也是為了讓聯強員工向被評為“創造者”的員工學習。

 

此次采訪,主要為2019年3月度的“創造者”,他們是:湖南區一分公司趙建洲、教育事業二部席文教育華陽校區。

 

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趙建洲:開創新記錄的個人

所屬分公司:湖南區一分公司

入職時間:2019年3月15日

同事眼中:積極向上,有目標有沖勁,說話容易讓人信服

推薦人:余果

推薦理由:1、入職前沒有任何銷售經驗,入職后半個月時間內就簽下12份合同;2、成為了湖南分公司轉正時間最早的一個人;3、積極向上,富有正能量,敢于打破常規,勇于嘗試。

 

夢想并不是遙不可及的,你只需要有堅定不移的決心和腳踏實地的不懈努力。沒有相關行業背景、即將邁入而立之年才姍姍入行、又從未有過銷售經驗……2019年3月份才入司的趙建洲如一匹黑馬迅速崛起,他如何能迅速上手,又迅速做出驕人成績呢?他給出了簡單的四個字:熱愛、負責。

未加入聯強之前,趙建洲有過創業經驗,并且已經在一家大型的駕校當了4年的教練員。他坦言,4年的教練生活很輕松也比較安穩,服務對象的需求也比較單一。工作過程中,一部《獵場》走入了他的視線,給他留下了初步的印象,“這是一份高大上的工作!”趙建洲如是說。再加上之前的創業經歷為他打下了很好的溝通能力的基礎,所以在尋求轉變之際,他優先選擇了這個蓬勃發展與暗藏寶藏的行業,帶著不斷奮進的心成為聯強中的一員。

提起自己簽訂的第一份合同,趙建洲記憶猶新。因為沒有任何的銷售經驗,一開始,趙建洲也只是照著自己主管提供的方法聯系客戶,但是很快他就發現這種方法對他的成效不大。于是立馬調整了自己的思路。主動利用下班的時間,瀏覽各種資源網站,查找并記錄有需求的客戶,第二天上班的時候再一個個聯系。在這種模式下,趙建洲很快找到了客戶,在他3月15日入職公司后的第10天(3月25日),一天內簽訂了兩份合同。

有人說,過去的態度,決定了現在的能力;現在的態度,決定了未來的能力。因為態度就是,你想把自己能力的邊界,推到多遠。而后,趙建洲仿佛有種魔力,能夠快速與他人建立起關系。3月26日簽訂一份,3月27日簽訂一份、3月29日……入職后短短的半個月時間內,他就簽下了12份合同,成為了湖南區轉正最快的新人,創造了一個新的記錄。

“成功簽下第一筆單子給我的感觸很深,一是對工作一定要有激情,作為一個沒有任何基礎的新人,工作時間外一定要注意積累自己;二是,一定要善于思考,當現有的方法對你沒有成效的時候,可以尋找適合自己的途徑,而不是一直抱怨自己的運氣比別人差;三是,不要把自己定位為一個新人,只有你自己都不把你當做新人,客戶才會信任你;四是,不懂的問題一定要及時問,對于客戶的問題,你要很肯定的告訴客戶你很專業,你能滿足他的需求。”

提起卓越的成績,趙建洲很是謙虛,他說,與客戶相處的秘訣其實很簡單:多了解,找到需求點,形成連接;有針對性的溝通,增強雙方的信任感;聚焦在“人”的身上,建立深層次友情;為對方提供價值;人脈的長期經營源自發自心底的善良。正如世界上最偉大的推銷員——喬·吉拉德說的,“銷售,是像朋友一樣給予真誠的合理的建議。”

提及如何能在短時間內就獲得客戶的信任,趙建洲坦言,在對待客戶的關系上,其實就是跟客戶建立起“好朋友”的關系。在交往過程中,真誠的態度是非常重要的,你的熱忱度,客戶都能體會到。

其中有位客戶給趙建洲留下了很深刻的印象,是他簽訂的第二位客戶。因為初入行業,缺少對市場把控的能力,加之湖南市場波動較大,出現了一些問題。這種突變,讓他措手不及。不過他還是立馬就給客戶打電話,解釋了這種情況。趙建洲說,真的很感謝客戶能一直耐心聽他解釋,沒有抱怨,還和他分析了一些市場行情,并且把她的幾個業務伙伴轉介紹給他。這件事也讓他領悟到,合作過程中,有問題一定要在第一時間內及時和客戶溝通,而不是推脫責任,這樣會讓客戶很抵觸。

談及獲得此次3月份的創造者,趙建洲說道,很激動,也很感恩。能有這個成績,過程中離不開自己領導和主管的無私幫助和鼓勵。當然也離不開公司平臺的支持,部門同事間的工作協作。對于接下來,他也表示,短期內的目標就是全力沖刺4月份的業績目標了,緊跟公司的步伐,彼此越來越好,協同創新,共同創造更多的新記錄!

 

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席文教育華陽校區:開創新記錄的團隊

所屬分公司:教育事業二部席文教育華陽校區

成立時間:2017年3月1日

同事眼中:盡職盡責、團結一心、有目標有沖勁

推薦人:李燕華

推薦理由:1、校區三月份業績創歷史新高;2、校區老師團結一心,互幫互助;3、盡責盡職,深獲家長信任。

 

一位優秀的老師應該是什么樣的?什么樣的老師,家長放心,學生信服?常見的答案有:較好的形象氣質,豐富的學科專業知識,良好的教育教學能力,一顆愛學生的心。而讓席文教育華陽校區最終立足于行業的,是較好的行業口碑、優質的課程設置和專業負責的態度。

關于校區目前的基本情況,華陽校區的負責人楊梅校長給出了詳細的介紹。校區老師從最初的幾位老師增長到現在的12位,團隊成員們都很年輕,連校長本人都是90后。課程設置也由最初的雜而粗,發展到現在的專而優。

而對于三月份能夠創造席文教育業績上的新記錄,楊梅校長做了幾點總結:

一是有共同的目標,且為之努力。

這個年輕的教師團隊是怎樣的呢?她們富有職業激情,三年的歲月沉淀,慢慢在她們中間凝結成一股團結之氣,擰成一股繩,共同朝著一個目標努力。彼此明確任務、落實責任,每項工作井井有條。而且很注重交流學習、注重培訓和持續成長。

“最初三月份的目標是定在12萬,但是在3月8日的時候,就已經完成了9萬,中旬的時候更是直接完成了月定目標。”楊梅校長說道,“每完成一個既定目標過后,我們及時調整了新的目標,每位老師都積極復盤手上的資源,分析潛在的客戶,在刷新業績的過程中,老師們的情緒都被調動上來了,大家都在沖刺。”而努力沖刺的最終成績是去年3月份的3倍,收獲了70%的新客戶。

二是專業且認真負責的態度,家長放心。

用線條勾勒人生,用色彩傳遞情感,她們用專業性、耐心、愛心、責任心教導每一位學子,也收獲了家長的肯定。課前,認真備課,打掃好自己的教研區域,提前為學生準備好課上的用具;課中,用最專業、也最適合學生的教學方式,認真教學;課后,會主動一對一向家長反饋學生當天的學習情況,以及家長在家輔助孩子需要注意的點。

也許正是因為這種認真負責的態度,很多家長都很放心把孩子交給老師們。其中有位家長就是因為老師在授課過程中認真負責,糾正了他孩子的一些行為習慣,所以先后在學校報了5個科目的課程。

三是良好的口碑,優質的課程設置,學生學有所獲。

而這也是三月份業績能夠創造新記錄的最主要原因。月初,因為前期的優質教學及負責的態度,給家長們留下了好的印象,在行業內也具有好的口碑,所以選擇來續費的、轉介紹過來的家長們都很多,這也積累了部分業績。

另一部分的業績則來自體驗課。華陽校區現在最主要的兩個版塊課程是幼小銜接和稚繪教育。幼小銜接版塊又細分了席上識字、席上拼音、席上數學、席上閱讀、學習品質等課程。所有的課程設置,都旨在以課程內容為載體,衍生孩子的其他能力,培養一個好的學習習慣,并且在很短的時間內,家長就能看到學生們的轉變。所以,盡管在校區位置即將變動、同行搶占了大部分市場份額的背景下,華陽校區還是創造了一個新的記錄。

“在3月份的時候,有一位家長在只剩十幾節課的時候,主動咨詢學校有沒有優惠活動,然后又重新續簽了4年的課程,這在學校中很少見,就算是在行業中也是比較少見的。”楊梅校長坦言這件事給學校及老師們的感觸都很大。對于學校來講,這是對學校口碑的肯定,也是對學校長遠發展的信心;對于老師而言,這是對老師們付出的肯定及認可。

對于未來,她也表示,對團隊老師,希望有更多的老師能夠主動提升自己的綜合能力,走上管理崗位;對學校,期待學校的品牌知名度更大,擁有更好的口碑;對公司,希望公司能穩步發展,所有員工都能背靠著聯強這顆大樹,創造自我價值,共同獲益。

 

 

著名美國心理學家、時間觀理論的提出者和奠基人菲利普·津巴多曾提出,每個人看待自己人生的過去、現在、未來的態度,都可以經過測試得出,共有六種時間觀,其中有一種態度是:未來導向的人喜歡提前規劃,延遲滿足,并相信他們能夠通過努力實現計劃。

關于未來導向的人,也叫有遠見的人,因為他們總是在展望著未來,他們相信會有更好的自己、更棒的體驗、更多的收獲和更大的成功。未來時間觀的人有以下優點:充滿希望、堅持鍛煉身體、按時完成任務、更有行動力、更堅毅。

 如果按照津巴多時間觀來進行分類,每一個突破自我、戮力前行的聯強人都是未來導向時間觀的物種。但愿這漫長渺小的人生,不負你每個光輝時分!

 

 

 

 

 


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